Aumentar a lucratividade das empresas do comércio varejista, capacitar os empresários de forma a elevar a satisfação dos clientes e atualizar o setor. Esse é o objetivo principal do Projeto de Modernização do Comércio Varejista de Petrolina, que reuniu na tarde de quarta-feira (05/03), representantes de todas as entidades do segmento na cidade.

Segundo o gestor do comércio da Unidade de Negócios do Sebrae em Petrolina, Rodrigo Ferreira, serão contemplados pelo projeto 150 empresários da Av.Souza Filho e 100 empresários do River Shopping. “O projeto proporcionará o sucesso para o desenvolvimento dos empresários a partir do uso adequado de ferramentas de gestão e empreendedorismo e de um acompanhamento direcionado, com ações específicas para cada uma das necessidades identificadas por eles próprios”.

O projeto pretende aumentar em 25% o fluxo de clientes até dezembro de 2010 e alcançar um índice de satisfação para com o comércio varejista de 20% até dezembro deste ano, crescendo para 30% em 2009 e chegando a 2010 com 40% de satisfação dos clientes pesquisados. “Com o aumento do fluxo e a satisfação dos clientes, pretendemos aumentar as vendas gradativamente em 5% no primeiro ano, em 10% no segundo, alcançando 15% até dezembro de 2010” , estimou Rodrigo Ferreira.

O Superintendente do River Shopping, Paulo Modesto avaliou positivamente as metas do projeto, destacando como imprescindíveis o apoio com a capacitação e o incentivo na valorização dos esforços para o aumento das vendas. “O trabalho conjunto, entre Sebrae e a Associação dos Comerciantes de Petrolina – ACEP, Associação dos Empresários da Avenida Souza Filho, Associação dos Lojistas do River Shopping - ALRS, Câmara de Dirigentes Lojistas de Petrolina – CDL, Prefeitura Municipal de Petrolina, River Shopping, Sindicato do Comércio Varejista de Petrolina – SINDILOJA, SENAC, TV Grande Rio e Rádio Grande Rio FM, irá dar uma nova guinada nas vendas locais”.

A presidente da Associação dos empresários da Avenida Souza Filho, Nelbe Freire falou da importância de se ter lojas bem arrumadas, com fachadas bem produzidas e funcionários capacitados para atender bem os clientes e aumentar as vendas. “Pretendemos revitalizar a Avenida Souza Filho para chegar ao objeto final de todos os lojistas que é aumentar os lucros, e para isso, participaremos de todo o processo de execução do projeto”.

Para a coordenadora do segmento de comércio do Sebrae/PE, Gleycilane Ramos, o projeto vai proporcionar ainda a melhoria da gestão nas empresas. “o comércio é importante para a cidade, e se todas as entidades trabalharem juntas em prol do desenvolvimento teremos ações de sucesso.”

Por Lidiane Cavalcante